Wszystkie projekty
Case study · 2025

Dodawanie kont LinkedIn

Flow dodawania i zarządzania kontami LinkedIn jako dodatkowym kanałem kampanii.

Rola
UX/UI Designer
Zakres
Research konkurencji, definiowanie flow i use case’ów oraz projektowanie UI
Zespół
Product Manager, Frontend, Backend
Narzędzia
Figma, Miro
Podłączanie konta LinkedIn z poziomu aplikacji accounts — lista kont LinkedIn
Problem

Podłączenie konta LinkedIn wymagało zewnętrznej wtyczki i osobnej konfiguracji poza aplikacją. Użytkownik wychodził z produktu, instalował dodatek i wracał, żeby dokończyć ustawienia.

Proces był rozbity na kilka miejsc, więc przy problemach z połączeniem trudno było szybko zrozumieć, co nie działa i gdzie trzeba wrócić. To utrudniało konfigurację i sprawiało, że funkcja była rzadziej używana.

Proces

Iteracyjnie, razem z zespołem

01
Analiza

Zrozumienie kontekstu

Rozmowy z PM-em i supportem oraz analiza ograniczeń, research

02
Flow

Lo-fi flow

Projektowanie flow, struktury ekranów i głównych ścieżek użytkownika.

03
Kick-off

Wspólne omówienie flow

Weryfikacja zakresu, zależności i kierunku wdrożenia razem z zespołem

04
UI

Ekrany i komponenty

Projekt finalnych ekranów i komponentów.

05
Wdrożenie

Współpraca z zespołem developerskim

Odbiory wdrożenia, poprawki UI i uzupełnianie brakujących elementów.

Figma — board projektowy, ekrany, ścieżki, komentarze figma / linkedin-accounts — working board
Główne założenia projektu

Kluczowe elementy flow

01 / Dodawanie kont

Dodawanie kont LinkedIn w aplikacji

Cały proces podłączenia konta został przeniesiony do aplikacji, eliminując konieczność korzystania z zewnętrznej wtyczki i dodatkowej konfiguracji.

Wejście do flow — sekcja LinkedIn accounts, CTA Add LinkedIn account LinkedIn — empty state
Modal dodawania konta LinkedIn — dane logowania i płatność Modal — LinkedIn
Potwierdzenie dodania konta LinkedIn — ekran Success Modal — success
02 / Weryfikacja konta

Konfiguracja i autoryzacja

Proces uwzględniał różne metody weryfikacji wymagane przez LinkedIn, zachowując jeden spójny flow.

Wprowadzenie kodu autoryzacyjnego LinkedIn Modal / weryfikacja — code
Potwierdzenie w aplikacji LinkedIn Modal / weryfikacja — app
03 / Zarządzanie kontami

Lista kont, statusów i błędów

Użytkownik otrzymał dedykowane miejsce do zarządzania kontami LinkedIn, ich statusem oraz ponownym połączeniem w przypadku problemów.

Lista kont LinkedIn ze statusami i błędami Linkedin / warning
04 / Onboarding

Poinformowanie o nowej funkcjonalności

Użytkownik musiał zauważyć, że konta LinkedIn można teraz dodawać bez zewnętrznej wtyczki. Dlatego onboarding został pokazany w kilku miejscach aplikacji.

Modal onboardingowy o nowej integracji LinkedIn modal / onboarding
Powiadomienie o nowej integracji LinkedIn w dzwonku notyfikacja / onboarding
Hint o nowej metodzie połączenia LinkedIn w ustawieniach tooltip / onboarding
Rozwój funkcjonalności

Kolejne iteracje

Iteracja 01 / Model slotów LinkedIn 2025

Oddzielenie kont LinkedIn od planu subskrypcji

Wraz ze wzrostem wykorzystania LinkedIn pojawiła się potrzeba bardziej elastycznego modelu rozliczeń. Zamiast sztywnego limitu w planie użytkownicy mogli samodzielnie dokupować i zarządzać slotami LinkedIn.

Odpowiadałem za przygotowanie pełnego flow, w tym:

  • widoczność liczby dostępnych slotów w aplikacji,
  • zakup i usuwanie slotów z poziomu billingu,
  • jasną informację o wykorzystaniu dostępnych miejsc,
  • obsługę uprawnień administratorów i członków zespołu.
Iteracja 02 / Prospekci z LinkedIn 2025

Dodawanie prospektów z postów LinkedIn do bazy

Kolejnym krokiem było wykorzystanie LinkedIn jako źródła nowych prospektów. Użytkownik mógł wkleić linki do publicznych postów i zebrać osoby, które zostawiły komentarz lub reakcję.

Proces został połączony z kampaniami, bazą prospektów i Lead Finder credits. Użytkownik widział status pobierania, mógł zarządzać zleconymi postami oraz filtrować zebranych prospektów po tagach LinkedIn like i LinkedIn comment.

Odpowiadałem za przygotowanie pełnego flow, w tym:

  • dodawanie prospektów z linków do postów,
  • wybór komentarzy lub reakcji jako źródła prospektów,
  • walidację URL-i i limit dodawanych linków,
  • status pobierania widoczny w kampanii i bazie prospektów,
  • listę ekstrakcji z akcjami pauzy, wznowienia i usunięcia.
Efekt

LinkedIn stał się częścią głównego flow kampanii. Użytkownicy mogą zarządzać kontami bez zewnętrznej wtyczki i wykorzystywać ten kanał w bardziej rozbudowanych sekwencjach.

Następny projekt
Utrzymanie kont e-mail
Zobacz